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签收时发现商品包装破损处理方法
签收时发现产品包装破损,该如何处理?
您好,产品签收时如包装有破损,请您直接拒收;产品签收后如产品自身有问题,请您拨打咱们的免费热线,咱们将有专业的售后人员为您处理!
产品退换货许诺
一、退货
我司一切产品均享用七天内退换货,为保证两边权益,退换货需要满意以下条件:
1、退换产品应坚持收到产品时的原包装,不影响第2次出售,如有开具过票,需一起与产品一同寄回;
2、退换货时刻从买家签收包裹当天开端累积。若呈现以下状况,不予退换货:
1、产品无重大问题,却遭人为损坏等,影响二次出售;
2、配件、包装等被严重损坏或丢掉;
3、由买家原因形成的二次退换。
二、换货
产品放进标准海绵纸盒,做到防潮、防压、防晃动,防止运送途中被震碎压碎。
买家在收货的时分请打开包装检查,假如发现破损,在第一时刻与咱们的客服人员联络,并将受损图像传给咱们。承认破损非买家做法形成后,咱们在收到退回产品并承认无误后将给您从头发货。
三、退换货运费
非商家职责(产品质量问题)而由买家建议的退换做法,一切邮费均由买家承当;我司收到退回产品承认无误后将及时换货或者退回货款。
因为产品存在质量问题导致的退换货做法所发生的邮费先由买家垫支,我司担任邮费赔偿;我司收到退回产品承认无误后将及时换货或者退回货款。
酶联承诺
- 品质保证
防伪易碎商标贴,四招助您分辨真假。
- 送货保障
产品均有现货,多家快递公司合作准时到达。
- 售后服务
产品及实验问题,提供技术支持保障。
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