选择酶联生物！让您完全不用担心售后问题！

很多的科研朋友们在选择购买什么样的elisa试剂盒时或多或少都会有一些问题，问得多的应该就是实验中的一些注意事项，而跟我们合作的客户担心的无非就是产品品质和售后服务这一块。

很担心会遇到购买商品后，出了问题完全不负责的商家，但是，上海酶联有着的售后服务，如果您购买我们的产品出现了问题，我们拥有着完善的售后服务，都将会一一的为您解决问题，而不是逃避问题。

退货具体流程：

1. 客户提交申请。

2. 售后客服反映给技术人员。

3. 经技术人员确认产品是否真的有问题。

4. 如果真的有问题我们将重新给客户补发试剂盒。

5. 补发后客户发现还有问题，客户上报给，通知财务人员退款。退货单一起，退到退货单上指定的地址。

退换货说明：

1、判定实际收货日期 以第三方快递/物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则我司试剂客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

2、若客户对退货的产品，需要办理退款，则须客户将我方提供的发票原件退回，经我方财务核实确认后，我们将把货款退还到客户指定账户。

特别说明，以下情况不予办理退换货：

1、已超过以上受理期限的产品。

2、由于客户自身操作原因导致实验失败。

3、由于客户没有仔细确认要订购的指标，导致自己的指标定错。

4、产品已使用（质量问题除外）。

服务承诺：

1. 所购产品均质量保证，有任何质量方面的问题，一律免费包换！

2. 试剂盒方面全程提供技术指导，还有免费代测的服务！

3. 本公司出售的任何产品均是保质保量，客户有任何疑问，都将给出解决方案！

我公司进口elisa试剂盒，一直以来以的服务、的品质，借助专业技术与装备、杰出的人才战略及严格的品牌管理制度，铸就出被国内数大科研实验室认可的知名供应商。

上海酶联生物科技有限公司用质保价优的产品回馈每一位客户，我公司试剂盒品质完善同时做好售后服务！